ในช่วงแรกของการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้หลายอุตสาหกรรมหยุดชะงัก ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเกี่ยวกับการให้บริการ, การเดินทาง หรืออุตสาหกรรมการผลิต แม้ว่าโรคระบาดจะทำให้หลายธุรกิจได้รับผลกระทบ แต่ในบางอุตสาหกรรมกลับมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง อย่างเช่น เทคโนโลยี, การดูแลสุขภาพ, โลจิสติกส์และการค้าปลีก ที่ต้องการแรงงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ดิจิทัลพลิกรูปแบบของการทำงานรวดเร็วไปกว่าที่ควรจะเป็น
ข้อมูลจากฐานเศรษฐกิจ รายงานว่า 93% ของประชากร มีรูปแบบการใช้ชีวิตและการบริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ดิจิทัลกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของทุกคนอย่างรวดเร็ว สร้างโลกที่สามารถเชื่อมโยงกันกันอย่างไร้ขีดจำกัด แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้บังคับให้หลายธุรกิจต้องนำเทคโนโลยีมาใช้กับองค์กร ทำให้เกิดการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลอย่างกระทันหัน ฝ่าย HR ต้องมีการจัดรูปแบบการทำงานให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น เพื่อให้พนักงานมีสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงานที่ดีขึ้น การมีทักษะที่สูงขึ้นหรือเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา เป็นเรื่องที่ทุกคนจะต้องปรับตัวจากการเกิดโรคระบาดใหญ่ครั้งนี้
จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง หลังจากที่เศรษฐกิจมีการฟื้นตัวจากการระบาดของโรคโควิด-19
หลังจากที่สถานการณ์โควิด-19 ดีขึ้น เศรษฐกิจจะมีการฟื้นตัวในรูปแบบตัว K ที่เรียกว่า THE EMERGENCE OF THE K RECOVERY จากผลการวิจัยคาดการณ์ว่าในอีก 1 ปีต่อจากนี้จะเห็นภาพการฟื้นตัว 2 ระดับ
ในบางอุตสาหกรรมจะกลับมาฟื้นตัวเร็วขึ้นและดีขึ้น ได้แก่ บุคคลที่อยู่ในภาคธุรกิจที่มีการเติบโตและมีทักษะซึ่งเป็นที่ต้องการสูง อาทิ นักวิเคราะห์การจัดการและองค์กร ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางโลจิสติกส์และคลังสินค้า, ผู้จัดการโครงการ, ช่างซ่อมเครื่องจักรวิศวกรหุ่นยนต์, วิศวกรเทคโนโลยีการเงิน, พันธมิตรทางธุรกิจด้านทรัพยากรมนุษย์, นักพัฒนาแอปพลิเคชั่น นักวิเคราะห์ข้อมูลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการอัตโนมัติ เป็นต้น
ในขณะที่บางส่วนงานมีความเสี่ยงและมีความต้องการกำลังลดลง อาทิ พนักงานให้ข้อมูลลูกค้าและพนักงานบริการลูกค้า, ช่างติดตั้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และโทรคมนาคม, คนงานก่อสร้าง เสมียนกรอกข้อมูล, ผู้จัดการฝ่ายบริการธุรกิจและธุรการ, พนักงานบัญชี การจัดทำบัญชีและบัญชีเงินเดือน หรือพนักงานธนาคาร เป็นต้น
หลัก 3R ทักษะที่พนักงานควรเตรียม Re-Skill
เมื่อดิจิทัลส่งผลให้การทำงานขององค์กรเปลี่ยนแปลงแบบหน้ามือเป็นหลังมือ ทำให้การทำงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคลเปลี่ยนแปลงตามไปด้วยเช่นกัน รูปแบบการทำงานในหลายองค์กรก็มีความซับซ้อนมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในการเตรียมพร้อมเรื่องการวางแผนด้านแรงงาน (Manpower Planning), การมองหากำลังคน (Manpower) ที่มีความสามารถและพร้อมปรับตัวให้ทันเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปทุกวินาที
การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลกระทบให้ขั้นตอนการทำงานในองค์กร เข้าสู่ระบบดิจิทัลอย่างรวดเร็วและทุกๆ ธุรกิจมีการปรับองค์กรด้วยการนำเทคโนโลยีมาเป็นส่วนหนึ่งในการทำงานมากขึ้น การมองหาบุคลากรของฝ่าย HR ก็มีความต้องการกำลังคนที่มีความรู้ความสามารถและทักษะที่เปลี่ยนไปเช่นกัน ทั้งฝ่าย HR พนักงานและองค์กรต้องเตรียมปรับตัวเพื่อรับมือกับเศรษฐกิจที่กำลังจะฟื้นตัว หลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่เริ่มดีขึ้น ด้วยหลัก 3R ดังนี้
- Renew การเริ่มใหม่
- Reskill การปรับทักษะใหม่
- Redeploy การจัดสรรบุคลากรใหม่
หลักการ 3 R จะเข้ามาช่วยปรับเปลี่ยนการทำงานในองค์กร ให้เป็นรูปแบบดิจิทัล องค์กรต้องละทิ้งรูปแบบการทำงานเดิม และเรียนรู้ในการปรับใช้นวัตกรรมดิจิทัล เพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆ ในตลาด
Vinarco เป็น Manpower Contractor Agency ที่จัดหาโซลูชันด้านการจัดหาทรัพยากรบุคคล ที่ให้บริการในการเลือกผู้ที่เหมาะสมที่สุดด้วยความใส่ใจ สําหรับงานของลูกค้า เพราะเราเข้าใจว่า “พนักงาน” เป็นกำลังคนที่มีคุณค่ามากที่สุดขององค์กร และเป็น “หัวใจหลัก” ในการขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า
บริษัท Vinarco เป็นบริษัทด้านการจัดหางานชั้นแนวหน้าของไทยที่ได้รับการยกย่องให้เป็นตัวแทนจัดหางานชั้นนําในกรุงเทพฯ, ประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เรามีบริการสนับสนุนหลังการคัดเลือกผู้สมัครสําเร็จ ทั้งด้านสิ่งแวดล้อมพหุวัฒนธรรมและความหลากหลายของภาษา (ไทย ญี่ปุ่น ฝรั่งเศส อังกฤษ เยอรมัน) อีกทั้งยังมีความโดดเด่นในเรื่องการจัดหางานด้าน Oil and gas และได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความเชี่ยวชาญในการมอบความสําเร็จระยะยาวให้กับองค์กร Vinarco จึงมุ่งมั่นในการจัดหาทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพและทักษะสูงสุด ที่เป็นกำลังสําคัญที่จะขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตไปพร้อมกัน